故事是对在苏格兰岛上等待庇护的难民的一次另类观察。 它聚焦于一位背负重担背离祖国的年轻叙利亚音乐家奥马尔。。讲述了政府如何通过接诉即办业务的不断改进创新，解决胡同停车困难、老房加装电梯纠纷、自然灾害应急抢险等发生在日常生活中的民生问题，使居民的幸福感不断提升的故事。。
